Op al onze tassen geven wij een jaar garantie op fabricagefouten en defecten die bij normaal gebruik niet hadden mogen ontstaan. Op de sloten van onze McFermoir dokterstassen geven wij levenslang garantie. Op verzoek kunnen wij u altijd een slot nasturen.

Uiteraard geven wij geen garantie wanneer er sprake is van:

  • opzettelijke beschadiging of beschadiging door nalatigheid (bijvoorbeeld water-, val en/of stootschade);
  • onoordeelkundig gebruik
  • nalatig onderhoud
  • normale slijtage
  • verkleuringen (dat hoort bij ons leer en geeft de tas een uniek karakter)

Uw aanspraak op de garantie vervalt zodra andere dan de Dokterstassen.nl aangewezen service- of reparatie diensten het product bewerkt hebben.